Para garantir um ajuste perfeito do relógio tanto em tamanho, quanto em material, oferecemos serviços de ajuste e renovação da sua pulseira em couro. Sugerimos que visite uma de nossas butiques Van Cleef & Arpels para conhecer nossa seleção de pulseiras em couro e cetim, que podem ser aplicadas imediatamente com base na disponibilidade. 

 A sua pulseira de joalheria também pode ser ajustada para garantir o máximo conforto.

Recomendamos trocar a bateria do seu relógio a quartzo pelo menos a cada 2 anos. Uma bateria velha não deve permanecer dentro do relógio, pois isso pode danificar o movimento. 

 O serviço de troca de bateria Van Cleef & Arpels requer 1 semana, tempo em que os nossos especialistas em relojoaria também avaliam o desempenho do movimento e a resistência à água do relógio.

Os especialistas em relojoaria da Van Cleef & Arpels dedicam-se a oferecer cuidados de longo prazo para seu relógio ao longo dos anos. O serviço completo, recomendado a cada 5 anos, garante que o relógio funcione perfeitamente, verificando cada uma das partes interna e externa.

 A etapa mais delicada deste serviço envolve a desmontagem completa do seu relógio. Os componentes são limpos, lubrificados e substituídos, se necessário, antes de serem colocados com cuidado e precisão no lugar. Finalmente, o relojoeiro muda o selo e fecha novamente a caixa.

 Após a remontagem, o relógio é reativado e uma série de testes é realizada para garantir a perfeita saúde do seu relógio. 

 Este serviço é garantido pelo período de um ano.

O serviço de restauração celebra a passagem do tempo, anos e gerações registrados pelo seu relógio. Nossos especialistas em relojoaria mergulham na história do seu relógio, examinando todos os detalhes. 

 Esse serviço meticuloso exige muita expertise e pode exigir a fabricação de componentes personalizados. Acima de tudo, as funcionalidades e a integridade originais do seu relógio são recuperadas, enquanto a individualidade e as lembranças preciosas que o cercam são preservadas.

Sua peça é muito especial e guarda lembranças importantes de momentos únicos. Nossa Maison tem o prazer de oferecer dois serviços de patrimônio aos nossos clientes.

Serviço de autenticação

Caso deseje verificar se sua peça é uma autêntica criação da Van Cleef & Arpels e proteger seu valor com o passar do tempo, nossos especialistas pesquisam minuciosamente os arquivos da Maison e analisam sua peça com expertise técnica.

Após a conclusão, você receberá um documento oficial da Van Cleef & Arpels com as informações.

Serviço de avaliação

Caso tenha adquirido uma criação da Van Cleef & Arpels diretamente na Maison, nossos especialistas farão uma análise minuciosa para determinar seu valor no varejo.

Após a conclusão, você receberá um documento de Avaliação indicando o valor de substituição no varejo.   

Esses serviços levam de 3 a 6 meses. Convidamos você a trazer sua criação para uma boutique Van Cleef & Arpels, onde nossos embaixadores de vendas poderão ajudar.

Para garantir a manutenção ideal de seus relógios, sugerimos que visite uma boutique Van Cleef & Arpels,onde nossa equipe poderá ajudar você pessoalmente a solicitar um serviço. 

 Nossos especialistas da Maison tomarão o máximo de cuidado ao lidar com sua solicitação e se dedicam a oferecer à criação o melhor serviço possível, para que você possa continuar a aproveitá-la diariamente.