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Afin que votre pièce vous enchante jour après jour, la Maison a le plaisir de partager avec vous ses recommandations en matière d'entretien. Ces gestes simples vous aideront à préserver durablement la beauté de votre bijou.
Votre création est précieuse, nous vous conseillons d'éviter tout geste qui pourrait l'endommager.
De manière générale, il est fortement recommandé d'ôter votre pièce joaillière avant une activité sportive afin d'éviter les chocs. Votre création est également susceptible de réagir au contact de l'eau, de la chaleur et de certains produits chimiques.
Ces derniers pourraient altérer la couleur et l'aspect des matières.
Nous vous conseillons donc de l'enlever avant une baignade ou une activité dans un environnement chaud et humide (spa, hammam), et d'éviter tout contact avec des produits tels que le parfum ou les cosmétiques.
Nous vous invitons à déposer votre création en boutique afin d'y recevoir un accompagnement sur-mesure de la part de nos conseillers de vente.
Prendre rendez-vous
Les experts en joaillerie et horlogerie de la Maison seront ravis de vous renseigner sur les services ou l'entretien des créations Van Cleef & Arpels.
Contactez-nous
Afin de préserver la beauté et l’éclat de votre création joaillière durablement, Van Cleef & Arpels souhaite partager avec vous quelques conseils de soin et d’entretien.
Chaque pierre possède ses propres caractéristiques. Vous trouverez ainsi dans la rubrique dédiée aux pierres les recommandations de la Maison pour chacune d’entre elles.
Pour nettoyer votre création entièrement en or, vous pouvez utiliser une petite quantité de savon liquide et la frotter doucement avec une brosse douce, avant de la rincer à l’eau tiède et de la sécher avec un chiffon doux et sec.
Nous vous invitons également à vous rendre en boutique où nous serions ravis de vous offrir gracieusement un nettoyage plus approfondi.
Nous vous invitons à déposer votre création en boutique afin d'y recevoir un accompagnement sur-mesure de la part de nos conseillers de vente.
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Il est préférable de ranger chaque création Van Cleef & Arpels dans un écrin doublé de tissu, à l’écart d’autres pièces, pour éviter les chocs et rayures. Certaines matières sont particulièrement fragiles et craignent les chocs.
Le diamant est le plus étincelant et le plus dur des minéraux. Cela signifie qu’il peut rayer les autres matières ; nous vous conseillons de bien veiller à ranger vos pièces serties de diamants séparément.
Nous vous invitons à déposer votre création en boutique afin d'y recevoir un accompagnement sur-mesure de la part de nos conseillers de vente.
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