Para garantir um ajuste perfeito do seu relógio, em tamanho e em material, oferecemos serviços de ajuste e renovação da sua bracelete em pele. Sugerimos que visite uma das nossas boutiques Van Cleef & Arpels para conhecer a nossa seleção de braceletes em pele e cetim, que podem ser aplicadas imediatamente, mediante disponibilidade.  
A sua pulseira de joalharia também pode ser ajustada para lhe garantir o máximo conforto.

Recomendamos que troque a bateria do seu relógio de quartzo, pelo menos, a cada 2 anos. Uma bateria antiga não deve permanecer dentro do relógio, pois pode danificar o movimento. 
O serviço de troca de bateria demora 1 semana, durante a qual os nossos especialistas em relojoaria também avaliam o desempenho do movimento e a resistência do relógio à água.

Os especialistas em relojoaria da Van Cleef & Arpels dedicam-se a oferecer cuidados de longo prazo para o seu relógio ao longo dos anos.  O serviço completo, recomendado a cada 5 anos, garante que o seu relógio está a funcionar perfeitamente, após a verificação de cada uma das peças internas e externas.
A etapa mais delicada deste serviço envolve a desmontagem completa do seu relógio. Os componentes são limpos, lubrificados e substituídos, se necessário, antes de voltarem a ser colocados com cuidado e precisão no seu lugar. Finalmente, o relojoeiro muda o selo e fecha novamente a caixa.
Após a remontagem, o relógio é reativado e é realizada uma série de testes para garantir a perfeita saúde do seu relógio.  

Este serviço é garantido pelo período de um ano.

O serviço de restauração honra a passagem do tempo, anos e gerações registadas pelo seu relógio. Os nossos especialistas em relojoaria mergulham na história do seu relógio, examinando todos os detalhes.  
Este serviço meticuloso exige muito conhecimento e pode exigir o fabrico de componentes personalizados. Acima de tudo, as funcionalidades e a integridade originais do seu relógio são recuperadas, enquanto a individualidade e as preciosas lembranças que o envolvem são preservadas.

O seu artigo é verdadeiramente precioso, guardando memórias valiosas de momentos especiais. A nossa Maison tem o prazer de propor dois serviços de património aos nossos clientes.

Serviço de autenticação

Se quiser determinar se o seu artigo é uma criação autêntica da Van Cleef & Arpels e proteger o seu valor ao longo do tempo, os nossos especialistas irão realizar uma investigação minuciosa nos arquivos históricos da Maison, ao mesmo tempo que utilizam a sua perícia técnica para analisar a sua peça. 

Após terminar, receberá um documento adequado da Van Cleef & Arpels que lhe informará da conclusão.

Serviço de avaliação

Se adquiriu uma criação da Van Cleef & Arpels diretamente na Maison, os nossos peritos irão realizar uma análise minuciosa da sua peça para determinar o valor de substituição de retalho. 

No final, receberá um documento de avaliação que estabelece o valor de substituição de retalho.   

Estes serviços requerem 3 a 6 meses para serem concluídos. Deixamos o convite para trazer a sua criação a uma Boutique Van Cleef & Arpels onde os nossos embaixadores de vendas terão todo o prazer em ajudar.

A Maison teria todo o gosto em fornecer-lhe assistência em quaisquer pedidos de serviço que possa ter.

Deixamos-lhe o convite para visitar uma das nossas boutiques para entregar a sua criação para o serviço.

Em alternativa, a Van Cleef & Arpels oferece serviço de recolha ao domicílio, através do qual nos pode enviar a sua criação gratuitamente em qualquer altura.