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Découvrez les services de la Maison pour préserver la beauté et l'éclat de votre création
Votre création peut se patiner légèrement ou présenter de discrètes rayures au fil du temps. Pour préserver sa beauté, la Maison a mis au point le Service brillance.
En fonction de la nature des matières ou de ses spécificités techniques, plusieurs méthodes sont utilisées. La création est généralement plongée dans un bain nettoyant très doux avant d'être séchée avec délicatesse. Dans certains cas, une crème spécifique peut être appliquée avec un tissu adapté. Cette étape permet de réduire les marques du temps et raviver la brillance de votre création.
Si votre pièce requiert un soin plus important, un polissage peut également être envisagé. Il est recommandé de limiter le nombre de polissages afin de préserver son intégrité.
Service de polissage : € 240 (TVA incl.)
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Nous vous invitons à déposer votre création en boutique afin d'y recevoir un accompagnement sur-mesure de la part de nos conseillers de vente.
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Les experts en joaillerie et horlogerie de la Maison seront ravis de vous renseigner sur les services ou l'entretien des créations Van Cleef & Arpels.
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Van Cleef & Arpels vous accompagne afin que l'intégrité de votre pièce perdure et qu'elle puisse vous enchanter durablement. Nous vous recommandons de nous contacter dès qu'un élément vous semble fragilisé ou endommagé.
Les experts de la Maison mettent en œuvre leur savoir-faire pour réparer ou remplacer un ou plusieurs maillons d’une chaîne, un fermoir ou encore pour s'assurer du bon état des griffes. Si d'éventuels services additionnels sont nécessaires pour restaurer votre création, nos experts vous fourniront toutes les informations complémentaires.
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Nous vous invitons à nous écrire pour nous poser vos questions. Nos conseillers personnels se feront un plaisir de vous aider dans votre démarche.
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Dans l'éventualité d'une pierre cassée, perdue ou dont la couleur a évolué, la Maison propose un service de remplacement de pierres précieuses et ornementales.
Ce service est soumis à la disponibilité des pierres et à un appairage minutieux requis pour préserver l'esthétique d'origine.
Pierres ornementales : à partir de € 240 (TVA incl.) par motif / Pierres précieuses : sur devis
Demander ce service en ligneLes pierres précieuses et ornementales sélectionnées par Van Cleef & Arpels reflètent le goût et le savoir-faire d’une Maison forte de plus d’un siècle d’histoire. Chacune nécessite un entretien particulier adapté à ses spécificités.
Vous trouverez des conseils d’entretien détaillés afin de préserver la beauté de votre création au fil du temps.
La nacre est un matériau produit par certains mollusques. Pour ses créations, Van Cleef & Arpels sélectionne avec soin les morceaux les plus épais, particulièrement brillants et présentant une iridescence de la plus haute qualité ainsi qu’une palette de couleurs stricte qui mêle des nuances douces de rose et de vert. La nacre se distingue par la régularité de sa surface et ses subtils reflets irisés qui lui confèrent tout son caractère et la mettent en valeur à la lumière du soleil.
La nacre est un matériau délicat qui nécessite un entretien particulier. Afin de profiter durablement de votre création, la Maison souhaite vous faire part des recommandations d’entretien suivantes. Votre création en nacre doit être conservée dans un écrin à bijoux individuel doublé de coton. Tout contact avec d’autres pierres pourrait entraîner des rayures.
Les produits chimiques peuvent endommager sa surface polie, lui donnant un aspect mat. Nous vous conseillons d’éviter tout contact direct avec les parfums, lotions et gels hydroalcooliques.
Malgré les origines de ce matériau, il est préférable d’éviter tout contact avec l’eau. En effet, la nacre a tendance à se rétracter lorsqu’elle s’évapore à sa surface. En cas de contact avec l’eau, la Maison recommande d’essuyer rapidement la pièce avec un chiffon doux afin d’éviter toute altération.
Pour protéger la qualité de sa brillance et de son lustre, la nacre peut être nettoyée délicatement à l’aide d’un chiffon doux et sec.
La cornaline est une variété de calcédoine appartenant à la famille des quartz microcristallins. Pour ses créations, Van Cleef & Arpels sélectionne avec soin une proportion infime des pierres brutes, ne retenant que les plus belles pièces aux couleurs les plus vives. Les cornalines choisies par la Maison peuvent présenter des variations de nuances, de textures et d’opacité qui permettent de constituer des ensembles de pierres homogènes allant du rouge intense à l’orange vif. Les couleurs de la cornaline sont souvent équilibrées par les lapidaires à l’aide de techniques spécifiques afin d’obtenir des sous-tons homogènes. La Maison s’efforce de parvenir au plus haut niveau de polissage pour chaque pierre afin de révéler toute sa beauté.
La cornaline est une pierre relativement résistante et facile à entretenir. Toutefois, afin de profiter durablement de votre création, Van Cleef & Arpels souhaite vous faire part des recommandations d’entretien suivantes.
Le poli miroir confère à la pierre un éclat particulièrement vif. Afin de le préserver, nous vous recommandons de tenir votre pièce à l’écart de tout produit chimique ou abrasif, et donc d’éviter tout contact direct avec les parfums, lotions et gels hydroalcooliques.
Il est également recommandé de ne pas porter votre création lors d’une activité sportive afin d’éviter les chocs.
La cornaline peut présenter des bandes naturelles qui sont dues à sa composition microcristalline. En cas d’infiltration d’eau, ces bandes peuvent devenir plus visibles. La Maison vous recommande donc d’éviter de porter votre création dans les environnements chauds et humides (en particulier sous la douche, au spa ou au hammam).
L’onyx est une variété de calcédoine d’un noir profond et intense. La Maison sélectionne des pierres à la texture fine et homogène. Le polissage rehausse leur éclat de sorte que leur surface reflète la lumière comme un miroir. Pour ses créations, Van Cleef & Arpels sélectionne avec soin des pierres d’une grande pureté aux teintes intenses et uniformes. Les couleurs de l’onyx sont souvent harmonisées par les lapidaires à l’aide de techniques spécifiques afin d’obtenir des sous-tons homogènes.
L’onyx est une pierre relativement résistante, facile à entretenir, et peut être portée quotidiennement. Toutefois, afin de profiter durablement de votre création, la Maison souhaite vous faire part des recommandations d’entretien suivantes.
Afin de préserver l’éclat de votre pierre et d’éviter toute abrasion, il est recommandé de la ranger à l’écart de vos autres créations joaillières, dans un écrin doublé de tissu. Il est également recommandé de ne pas porter votre création lors d’une activité sportive afin d’éviter les chocs.
Les produits chimiques peuvent ternir la couleur de l’onyx, diminuant ainsi son intensité. Nous vous conseillons d’éviter tout contact direct avec les parfums, lotions et gels hydroalcooliques.
Vous pouvez nettoyer votre pierre à l’eau savonneuse, à l’aide d’une brosse douce, puis la sécher avec un chiffon doux.
La malachite est un minéral formé par l’interaction entre des minéraux de cuivre et de l’eau riche en carbonates. Elle se distingue par sa teinte vert profond et ses bandes plus claires ou plus foncées qui lui confèrent une subtile vivacité. Van Cleef & Arpels accorde une attention particulière au choix de la malachite présentant la plus belle palette de couleurs, avec des nuances de vert vives et des bandes régulières et harmonieuses.
La malachite évolue avec le temps et a tendance à se matifier naturellement. Afin de préserver la beauté unique de votre création, la Maison souhaite vous faire part des recommandations d’entretien suivantes.
Il est probable que de petites rayures apparaissent à la surface de la pierre car il s’agit d’un matériau tendre et délicat. Afin de préserver son éclat et d’éviter toute abrasion, il est recommandé de ranger votre création dans un écrin doublé de tissu à l’écart de vos autres pièces.
Tout contact répété avec la chaleur humide, l’eau, la transpiration ou des produits abrasifs pourrait altérer et blanchir la surface protectrice de la malachite. Van Cleef & Arpels recommande d’éviter de porter votre création dans un environnement chaud et humide (douche, spa ou hammam) et de la tenir à l’écart de produits tels que les parfums, lotions et gels hydroalcooliques.
Les chocs pouvant endommager la pierre, nous vous recommandons de ne pas porter votre création lors d’activités sportives.
Afin de préserver sa couleur et son éclat, la malachite peut être nettoyée délicatement à l’aide d’un chiffon doux et sec.
La calcédoine est une pierre de la famille des quartz qui se caractérise par une teinte bleue naturelle. La calcédoine bleue, reconnaissable à sa couleur translucide homogène, se distingue de la calcédoine rubanée, qui présente un dégradé subtil. Pour ses créations, Van Cleef & Arpels sélectionne principalement une calcédoine aux nuances douces et lumineuses allant du lavande au bleu pastel.
La calcédoine est une pierre relativement résistante et facile à entretenir. Toutefois, afin de profiter durablement de votre création, la Maison souhaite vous faire part des recommandations d’entretien suivantes.
Afin de préserver l’éclat de votre pierre et d’éviter toute abrasion, il est recommandé de la ranger à l’écart de vos autres créations joaillières, dans un écrin doublé de tissu. Il est également recommandé de ne pas porter votre création lors d’une activité sportive afin d’éviter les chocs.
Les produits chimiques ou abrasifs pourraient altérer l’éclat de la pierre. Nous vous conseillons d’éviter tout contact direct avec les parfums, lotions et gels hydroalcooliques.
Vous pouvez nettoyer votre pierre à l’eau savonneuse, à l’aide d’une brosse douce, puis la sécher avec un chiffon doux.
L’agate est une variété de calcédoine composée de microcristaux de quartz qui se présente dans une grande variété de teintes. La Maison sélectionne avec soin une proportion infime des pierres brutes, ne retenant que les plus uniformes et homogènes en termes de nuance, dans une palette allant du bleu clair à intense. Les couleurs de l’agate bleue sont souvent équilibrées par les lapidaires à l’aide de techniques spécifiques afin d’obtenir des sous-tons homogènes. La pierre doit être parfaitement polie, un véritable défi en raison de sa structure microcristalline. Elle présente naturellement de légères variations d’opacité qui confèrent à chaque agate son charme et son caractère unique.
Afin de profiter durablement de votre agate bleue, Van Cleef & Arpels souhaite vous faire part des recommandations d’entretien suivantes.
Le polissage confère à la pierre un éclat particulièrement vif. Afin de le préserver, nous vous recommandons d’éviter tout contact avec des produits abrasifs et de la ranger dans un écrin doublé de tissu, séparément de vos autres créations joaillières afin d’éviter les rayures.
L’agate bleue peut présenter des bandes naturelles qui sont dues à sa composition microcristalline. En cas d’infiltration d’eau, ces bandes peuvent devenir plus visibles. La Maison vous recommande donc d’éviter de porter votre création dans les environnements chauds et humides (en particulier sous la douche, au spa ou au hammam).
Vous pouvez la nettoyer à l’eau savonneuse à l’aide d’une brosse douce. Cependant, veuillez éviter d’immerger la pierre dans l’eau et assurez-vous de bien la sécher à l’aide d’un chiffon doux et sec.
Pierre de la famille des quartz, l’œil-de-tigre se caractérise par son effet chatoyant et ses bandes jaunes et brunes. Il présente un éclat soyeux qui varie en fonction des reflets de la lumière entre ses fines lignes parallèles.
Pour ses créations, Van Cleef & Arpels sélectionne avec soin des pierres aux nuances chaudes, allant du miel au brun foncé. La Maison veille à ce que chaque œil-de-tigre présente un équilibre harmonieux entre bandes claires et foncées, avec des lignes régulières et droites.
L’œil-de-tigre est une pierre relativement résistante et facile à nettoyer. Afin de profiter durablement de votre création, la Maison souhaite vous faire part des recommandations d’entretien suivantes.
Pour préserver son éclat et éviter toute abrasion, il est recommandé de la ranger à l’écart de vos autres créations joaillières, dans un écrin doublé de tissu.
Un contact répété avec des produits abrasifs pourrait altérer l’éclat de l’œil-de-tigre. Nous vous conseillons d’éviter tout contact direct avec les parfums, lotions et gels hydroalcooliques.
Les chocs pourraient endommager la pierre. Afin d’éviter toute perte, nous vous recommandons de ne pas porter votre création lors de la pratique d’activités sportives.
Vous pouvez nettoyer votre pierre à l’eau savonneuse, à l’aide d’une brosse douce, puis la sécher avec un chiffon doux.
La turquoise est une pierre ornementale principalement composée de cuivre et d’aluminium. Elle se forme lorsque l’eau s’écoule à travers des roches riches en cuivre.
La turquoise utilisée par Van Cleef & Arpels est sélectionnée avec soin pour sa couleur vive et éclatante, allant du bleu clair ou moyen au bleu intense. La Maison choisit principalement des turquoises à la nuance pure et contenant peu d’inclusions, un véritable défi pour les lapidaires car la plupart des pierres présentent des veines brunes visibles.
En raison de sa nature et de sa structure, la couleur de la turquoise évolue avec le temps, en particulier lorsqu’elle est exposée à l’acidité et à la chaleur. Par conséquent, la Maison opte pour des pierres dont la couleur a d’abord été préservée par un processus de stabilisation mené à l’état brut.
Il est normal que la teinte de la turquoise change légèrement au fil des années. Afin de préserver la beauté unique de votre création, la Maison souhaite vous faire part des recommandations d’entretien suivantes.
La turquoise est particulièrement sensible au soleil et à la lumière directe, qui peuvent la déshydrater et la faire virer au vert. Van Cleef & Arpels recommande donc de conserver ces créations dans un écrin fermé.
Ce minéral se forme dans des environnements secs et arides, et peut absorber des liquides et produits chimiques (eau, savon, crèmes) susceptibles d’altérer sa couleur. Il est recommandé d’éviter tout contact direct avec les parfums, lotions et gels hydroalcooliques.
La pierre est également sensible à la transpiration, dont la composition est acide. Il est donc recommandé de retirer votre création avant de pratiquer une activité sportive.
Vous pouvez nettoyer la turquoise à l’eau savonneuse à l’aide d’une brosse douce. Prenez soin de bien la sécher à l’aide d’un chiffon doux et sec.
Nous vous invitons à nous écrire pour nous poser vos questions. Nos conseillers personnels se feront un plaisir de vous aider dans votre démarche.
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