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线上寄修服务
我们提供上门取货服务，诚邀您将您的作品免费寄送给我们。世家专家将对您的作品进行检查，并执行您所申请的服务，之后再将您的作品交还。
我们诚邀您按照以下步骤操作，以享受这项服务。
开始线上寄修服务申请
为了执行您的服务申请，诚邀您填写以下表格并电邮至client.relations.au@vancleefarpels.com，或致电 +61 1800 983228与我们联系。
为了在运输过程中保护您的作品，Van Cleef & Arpels梵克雅宝开发了一款特定的运输套件，我们很乐意免费向您寄送该套件。
打包并寄送我的作品
Van Cleef & Arpels梵克雅宝运输套件包括一套专门用于在运输期间保护作品的组件：由一个薄膜盒、一个封套和一个保护盒组成。
在收到您的运输套件后，您可以按照所提供的说明仔细包装您的作品。请确保将您的耳环放在一侧，请勿在其上放置链条及其主题图案，以保护您的作品。
将膜盒正确置入封套内并放进保护盒后，请附上一份妥善填写并签名的服务表格。
请勿写明“Van Cleef & Arpels梵克雅宝”，或在外包装上提及产品，以预防发生意外事件。
之后，您可以联络我们的运输合作伙伴安排取件，他们将去往上述地址取件并将其寄送至我们的服务中心。
跟进我的维修进程
在收到您的作品后几天内，世家工坊将对其进行诊断。然后，我们将通过电子邮件与您联系，为您提供推荐维修的详细报价。
根据世家的服务政策，如果您所申请的维修服务为免费，维修措施将在诊断后立即执行。
如果您所申请的维修需收取费用，我们将在执行维修之前等待您的批准。当我们收到您的作品，将会对其进行服务和品质控制。之后，我们将会就收款事宜与您联系。
接收我的作品
之后，您的作品将被安全运送至您的退货地址。我们的运输合作伙伴将直接与您联系以确认货运详情。
请参阅我们的服务条款，获悉有关我们上门取货服务的完整条款和条件。
