Pflege & Service

Hier finden Sie die die Pflegehinweise sowie die Serviceleistungen der Maison, um die Schönheit Ihrer Kreation zu erhalten.

Meinen Ring eingravieren lassen Mein Armband anpassen lassen Eine Reparatur anfragen Pflegehinweise einsehen

Die Leistungen der Maison

Anpassen, pflegen, personalisieren: Van Cleef & Arpels bietet eine Vielzahl an Leistungen an, damit Ihre Kreation Sie Tag für Tag verzaubert.

Anpassung

Ihre Kreation kann angepasst werden, damit Sie sie bequem tragen können

Personalisierung

Unsere Serviceleistungen umfassen Eingravierungen für Schmuckstücke und Umtausch der Uhrenarmbänder

Wartung und Reparatur

Hat Ihre Kreation Gebrauchsspuren oder ist beschädigt? Entdecken Sie die Leistungen der Maison, um ihren originelle Schönheit wiederherzustellen

Authentifizierung und Wertschätzung

Van Cleef & Arpels authentifiziert Ihre Kreation und erstellt ein Gutachten zum Wert aus

Haben Sie bereits eine Reparatur in Auftrag?

Überprüfen Sie den Status

Unsere Pflegehinweise

Entdecken Sie den Leitfaden von Van Cleef & Arpels, um die Schönheit Ihrer Kreation zu bewahren

Tägliches Tragen

Ratschläge zum Tragen Ihrer Kreationen

Pflege der Steine

Erfahren Sie mehr über Edel- und Natursteine

Aufbewahrung

Erhalten Sie die Schönheit Ihrer Kreation, wenn Sie sie nicht tragen

Reinigung

Unsere Empfehlungen für die Reinigung Ihrer Kreation zu Hause

Eine Leistung anfragen

Die Maison behandelt Ihre Kreation stets mit äußerster Sorgfalt. Wir stehen Ihnen online, per Telefon oder in unseren Boutiquen zur Verfügung, um eine Leistung zu beantragen.

Entdecken Sie den Abholservice zu Hause der Maison

Nutzen Sie den kostenlosen Abholservice zu Hause für Ihre Kreation. Unsere Van Cleef & Arpels Experten kümmern sich um die Wartung und schicken Ihnen die Kreation zurück.

Hier einsehen

Häufig gestellte Fragen

Wie kann ich zwischen den verschiedenen Größen aussuchen?

Für die Kollektionen Alhambra®, Perlée®, Frivole® und Bouton d’Or® finden Sie eine Größentabelle. Es gibt auch andere Leitfäden, die Ihnen helfen, Ihre Ringgröße zu finden.

Kann meine Kreation eingraviert werden?

Es ist möglich, eine Auswahl von Kreationen zu gravieren. Wenn dies der Fall ist, wird es auf der Produktseite erwähnt. Sie können einen Schriftzug hinzufügen, sobald sich die Kreation in Ihrem Warenkorb befindet. Bitte beachten Sie, dass gravierte Kreationen nicht umgetauscht oder zurückgegeben werden können.

Kann meine Kreation angepasst werden?

Um die perfekte Passform zu gewährleisten, bietet Van Cleef & Arpels je nach technischen und ästhetischen Spezifikationen für die meisten Kreationen einen Anpassungsservice an. Wir empfehlen Ihnen, sich mit der nächstgelegenen Boutique in Verbindung zu setzen, um mehr zu erfahren.

Wie viel kostet es, eine Kreation anpassen zu lassen?

Van Cleef & Arpels bietet diesen Service bis zu 12 Monate nach dem Kauf kostenlos für Sie an. In einigen Fällen können jedoch Folgekosten anfallen. Weitere Informationen finden Sie auf der Seite der Dienstleistungen.

Wie lange dauert eine Anpassung?

Wie finde ich die Bedienungsanleitung für meine Uhr?

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