Service Horloger

Afin d’adapter parfaitement le garde-temps à votre poignet ou le personnaliser à votre convenance, nous pouvons procéder à un changement de votre bracelet cuir.

Vous pouvez à tout moment vous rendre dans une de nos boutiques Van Cleef & Arpels afin de découvrir notre offre de bracelets en cuir ou en satin et bénéficier d’un échange immédiat sous réserve de disponibilité. 

Votre bracelet joaillier peut également être mis à taille afin de vous garantir un confort optimal au porté.

Nous vous recommandons de remplacer la pile de votre montre quartz tous les deux ans. Il est conseillé de ne jamais laisser une pile usagée dans votre montre car cela risquerait d’endommager le mouvement. 

Le service de changement de pile nécessite 1 semaine durant laquelle les experts horlogers vérifient également le bon fonctionnement du mouvement ainsi que l’étanchéité de la montre. 

Les experts horlogers de la Maison vous accompagnent pour apporter le plus grand soin à votre montre au fil des années. Le service complet, que Van Cleef & Arpels recommande tous les 5 ans, permet de s’assurer du bon état de marche de la montre grâce à la vérification de chacun de ses éléments internes et externes.

L’étape la plus délicate du service comprend le démontage minutieux de votre montre. Les composants sont nettoyés, lubrifiés, remplacés si besoin avant d’être délicatement réassemblés. Enfin l’horloger procède au changement de tous les joints et referme le boîtier.

Au moment du réassemblage de tous les éléments, l’horloger redonne vie à la montre. Enfin, elle passe une série de tests pour garantir la bonne réalisation du service. 

La Maison vous offre une garantie d’intervention d’un an après la réalisation du service.

Le service de restauration redonne vie à votre création horlogère. Nos horlogers experts se plongent au cœur de votre pièce en l’examinant dans les moindres détails. Ce service de précision nécessite une grande expertise dont la fabrication éventuelle de composants sur mesure. En proposant ce service, la Maison fait la promesse d’accompagner ses clients, autant que possible, pour capturer continuellement les moments qui leur sont chers. 

Votre création Van Cleef & Arpels est un objet précieux qui revêt une grande valeur à vos yeux et vous évoque des souvenirs particuliers. 

Grâce au service d’authentification, notre souhait est de vous aider à protéger la valeur de votre création. Dans le cadre de ce service, les experts patrimoine de notre Maison examineront votre création dans ses moindres détails, se référant à nos archives historiques afin de certifier l’authenticité de votre création Van Cleef & Arpels. A la fin du processus, nous vous remettrons une lettre d’authenticité que nous vous recommandons de conserver précieusement avec votre création.

Notre service de valeur pour assurance vous donnera l’opportunité d’évaluer votre création à des fins d’assurance, en fonction de sa valeur actuelle sur le marché.

Ces services demandent des recherches approfondies et peuvent parfois nécessiter plusieurs mois. Nous vous invitons à apporter votre création dans une Boutique Van Cleef & Arpels où nos équipes seront ravies de vous aider.

Afin d’assurer un entretien optimal de votre montre, nos équipes seront ravies de vous accueillir dans l’une de nos boutiques Van Cleef & Arpels afin de vous offrir un service personnalisé.

Les experts de la Maison mettront tout en œuvre pour en garantir le bon déroulement. Il nous tient à cœur de vous apporter tous les conseils nécessaires à la préservation de vos créations afin que vous puissiez en profiter au quotidien.