ชิ้นงานที่อยู่ในสถานะจองจะเริ่มผลิตหลังจากที่คุณสั่งซื้อและชำระเงินครบถ้วนแล้ว ​

เนื่องจากกระบวนการผลิตและความจำเป็นในการจัดส่งจากต่างประเทศ เราจึงไม่สามารถระบุเวลาที่แน่นอนในการจัดส่งชิ้นงานถึงคุณได้ ​

เราจะจัดส่งชิ้นงานของคุณทันทีที่พร้อมดำเนินการ และจะแจ้งให้คุณทราบหากมีข้อมูลอัปเดตเกี่ยวกับสถานะของชิ้นงานของคุณ

หากคุณต้องการยกเลิกการจองระหว่างรอ คุณสามารถติดต่อที่ปรึกษาส่วนตัวของเราเพื่อขอรับเงินคืนได้ แต่โปรดทราบว่าชิ้นงานนั้นจะหลุดจองหลังจากที่คุณยกเลิกแล้ว หากเป็นชิ้นงานที่มีการปรับแต่ง (เช่น การสลักชื่อหรือการปรับขนาด) เราอาจคืนเงินที่ชำระล่วงหน้าให้คุณเพียงบางส่วนเท่านั้น

โปรดทราบว่าชิ้นงานที่มีการปรับแต่งนั้นไม่อยู่ในเกณฑ์ของนโยบายการคืนสินค้าภายในสามสิบวัน

หากคุณมีข้อสงสัยใดๆ โปรดติดต่อที่ปรึกษาส่วนตัวของเราที่หมายเลขโทรศัพท์ (+66) 24304545 วันจันทร์ถึงวันอาทิตย์ ตั้งแต่เวลา 9.00 น. ถึง 18.00 น. 

ขอขอบคุณสำหรับความเข้าใจและความอดทนของคุณ